Гражданский 116, сотрудники подставили на свидании с мужчиной....я показала паспорт мне 25 лет… Официантка сказала что мужчине нет 18 лет с которым я сижу администратору!!!!, из за чего счёт принесли платить мне девушке за нас двоих!!! Хорошо что мужчина с мозгами и дал мне свою карту.... Я их не виню понятно что по регламенту в целях безопасности нужен паспорт, у мужчины он кстати был электронный! Но администратор изрядно наезжала что нужен паспорт и что платить должен совершеннолетний!!! Я вот что хочу сказать у девчонок нет камерческой хватки чтобы не влезать в такие ситуации!!! Наберите персонал по опытнее!!! Все таки знание регламента это не всё что нужно в этой работе, ситуация могла бы развернуться хуже если бы пошло что то не так с оплатой и посетители были менее спакойные не как мы!
Здравствуйте, Яна! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гостей! Мы расстроены Вашими впечатлениями и приносим свои самые искренние извинения! Позвольте нам разобраться в ситуации и исправить свою вину! Если вам удобно, отправьте ваше имя, контактный номер телефона, адрес ресторана, в котором вы были, приложите скриншот отзыва (это важно) с пометкой «отзыв зун» нам на почту resto@evrasiaspb.ru, чтобы мы могли исправить Ваши впечатления. Всегда рады вам и вашей семье! С уважением, администрация ресторана «Евразия».
4,0
Евгений
23 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Вчера 22.04.2022 зашли в евразию по адресу гражданский 116, заказать столик на воскресенье. Так администратор отказала в бронировании ссылаясь на ее решение.
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите нам на почту evrasia.spb@gmail.com Ваш контактный номер телефона, адрес ресторана и дату визита.
5,0
Никита
24 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень уютный ресторан,Приветливый администратор,милая и общительная девочка-официант! Приготовили прекрасный капучино,думаю,что первый раз пью такое кофе в Евразии) Приятная атмосфера!
4,0
Светлана
2 сентября 2019, отредактирован 3 сентября 2019 в 9:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходим в Евразию всей семьей часто поужинать. Сильных замечаний нет, цена=качество.
1,0
Даже за упаковку деньги берут((((
7 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Зашла после работы заказать домой пиццу. Время ожидания составило 20—25 минут — терпимо. Пиццу ещё попробовать не успела, но сильно напрягло то, что за упаковку нужно платить отдельно. Это вообще как? Зашла в ресторан за едой, так ещё нужно было свой ланч-бокс взять что ли? Жадный народ.
Я их не виню понятно что по регламенту в целях безопасности нужен паспорт, у мужчины он кстати был электронный! Но администратор изрядно наезжала что нужен паспорт и что платить должен совершеннолетний!!!
Я вот что хочу сказать у девчонок нет камерческой хватки чтобы не влезать в такие ситуации!!! Наберите персонал по опытнее!!! Все таки знание регламента это не всё что нужно в этой работе, ситуация могла бы развернуться хуже если бы пошло что то не так с оплатой и посетители были менее спакойные не как мы!
С уважением, администрация ресторана «Евразия».
Приготовили прекрасный капучино,думаю,что первый раз пью такое кофе в Евразии)
Приятная атмосфера!
Сильных замечаний нет, цена=качество.